Preguntas más Frecuentes (FAQ)

Condiciones

Cual es la política de cancelación y reembolso de HOFA?

Multa de cancelación del viaje
• El coste de la invitación enviada por fax.
• 20 € por persona en caso de la cancelacion despues de que usted recibe los detalles de anfitriones.
• 110% del coste de los billetes y/o entradas comprados y 20 € por destinación o espectáculo.
• El coste del Transfer pedido si no se cancela por teléfono como mínimo de 3 horas antes de su realización: 7-901-300-4432 o 7-906-264-4743
  
  Pago y quejas
• Por favor examine y acepte el alojamiento antes de pagar para ello. Su pago significa que usted acepta el alojamiento.
  
• Las quejas son aceptadas a 7-901-300-4432 o 7-906-264-4743 solo dentro de 6 horas despues de que la razon se levanta
  
  Reembolsos
• Reembolsamos una parte del coste de los servicios pagados y no realizados, incluido el coste de la parte de alojamiento no realizado si usted pide la transferencia a avion o tren por el dia anterior de su permanencia con HOFA.